SR-XT-500 Forum

[Ulli F. aus H.]

Moin,
für "Lebenshilfe" scheint mir das Thema nicht ernst genug, es ist ja auch noch nichts passiert...

Mitte Februar hatte ich mir ja einen Gebrauchtwagen gekauft. Bei einem Händler, vertraglich festgehalten mit wörtlich "Der preis enthält 1jahr garanti mit einen vertrag versicherung untertnehme"

Der "Händler" ist nun alles andere als ein Profi, zumindest im Sektor gebrauchsfähige Fahrzeuge für Deutschland. Sein Laden besteht aus einem mässig gepflegten Büro mitten in der Südstadt, Autos gibts da nicht zu sehen, es sei denn, er bringt eines von zu Hause mit. Existent muss er, dem Zustand des Ladens entsprechend, aber schon etliche Jahre sein...

Das Theater mit der Garantieversicherung ging schon los, als ich ihm nach der ausgiebigen Probefahrt den Zuschlag erteilte. Er wühlte auf dem Boden nach Unterlagen, fand nichts und telefonierte dann mit einem Bekannten. Nächstes Gespräch dann (alles in meinem Beisein) mit einer Versicherungsagentur. Die machten ihm aber klar, dass er kein Kunde sei und zunächst einen Rahmenvertrag mit Ziel 24 Fahrzeuge/Jahr abschliessen müsse, um dort Kunde zu werden. Wir verschoben das Thema dann auf den nächsten Tag...

Nächsten Morgen rief er mich an und sagte, "alles klar" er habe einen Termin mit einem Außendienstler vereinbart und das läuft alles und ich könne den Wagen ab sofort mitnehmen und anmelden.

Gesagt, getan. Nun warte ich seit 5 Wochen auf irgendeinen Garantievertrag. In einem Telefonat vor vier Wochen sagte er noch, es wäre das erste Mal, dass er sowas mache, und nun gäbe es das Problem, dass die Versicherung einen Servicenachweis für den Wagen haben möchte usw., leider sei er aber krank und ich solle mir aber keine Sorgen machen...

Heute habe ich ihn mal wieder am Telefon erwischt, nachdem die letzten Wochen kein Kontakt zustande kam. Er meldete sich am Handy aus der Heimat im Libanon und versprach Anfang April wieder in Hannover zu sein, dann würde er sich aber kümmern...

Dass der gute Mann mich übers Ohr hauen will, glaube ich nicht. Dazu wären die Konsequenzen für ihn zu ernst, es sei denn er bleibt im Libanon.

Aber was soll ich nun machen? Der Wagen ist OK, deshalb keine Panik, aber irgendwie muss da doch mal was passieren? Ich habe ihm schon schriftlich mitgeteilt, dass ich mich bei etwaigen Ansprüchen an ihn richten werde, solange keine Versicherung vorliegt.

Achso: warum ich ausgerechnet da ein Auto gekauft habe? Der Preis war unschlagbar und das Auto ist absolut i.O., er hat ihn von einem Nachbarn, der ihn vom Papa geerbt hat aber wg. Hartz 4 nicht mehr konnte und schnell Geld brauchte. Ansonsten scheint sein Handel ausschl. Export zu sein...
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skype: ulli_f._aus_h.

[Tom]

...und mit dem Export spart er sich die Gewährleistung.
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Gruss Tom









Vergreift Ihr Euch an Kindern, ich bekomme Euch und mache Euch platt, versprochen !

[rei97]

Also:
Handelssitten der Levante....
Regards
Rei97
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skype: hrei97
Zylinderangebot:

[fleisspelz]

Schlag ihm vor, Dir einen hunderter zu erstatten und geh mit deiner Frau essen. Das Auto ist doch in ordnung und Garantien gibt es eh nicht.....

[Experte]

Moin,

so hart wie das klingt, die Garantie wirst Du Dir in die Haare schmieren können.
Einen Rahmenvertrag wird der nie abschliessen können, denn dafür müsste er min. 2 Autos im Monat innerhalb Deutschlands ( oder EU? ) verkaufen.
Sein Hauptgeschäft ist aber der Export wie Du sagtest....
Wenn er keine Versicherung abschliesst haftet er zwar persönlich für die Kosten, bei grösseren Sachen wirst Du es aber schwer haben ihm im Libanon bei zu kommen.

Egal wie gut die Karre ist, ich würde ihn wieder zurückgeben oder halt ohne Garantie leben wenn es der niederige Kaufpreis rechtfertigt.

Einem Arbeitskollegen ist es gerade passiert, dass sein neuer Gebrauchter eine Motorüberholung auf kosten des Autohändlers bekommen hat.
Einmal neue Kolben bitte.
Ohne Garantie wäre das sicher ein Totalschaden gewesen.
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Wer mit mir reden will, der darf nicht bloß seine eigene Meinung hören wollen.

[B.]

Du hast so oder so ein Jahr gesetzliche Gewährleistung (wobei sich nach sechs Monaten die Beweislast umkehrt...) Von daher: mach's wie der Fleissige es vorschlug - das scheint mir für alle Beteiligten der unkomplizierteste Weg zu sein.

(Die Gewährleistung hast Du dann ja trotzdem noch... )

[peryc]

...

[SRatte]

Tip fürs nächste Mal:

Bei solchen Händlern kauft man keine gebrauchten Fahrzeuge.


Edit: Ausser der Preisvorteil ist so hoch, das man o.g. Unzulänglichkeiten weckstecken kann/will.

Ich will das nicht und kaufe lieber etwas ältere Autos (und im Verhältnis vielleicht etwas teurere) von seriösen Anbietern. Sowohl privat als auch Händler.
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1978 SR500, 1981 SR500, 1990 Springer Softail, 1995 XJR1200......und nix neueres

[Ulli F. aus H.]

Neuigkeiten: mein Libanese ist seit einer Woche wieder da und hat mich prompt angerufen, und sich entschuldigt da ja immer noch was offen ist Ob es an dem durchaus freundlichen Schreiben von vor vier Wochen lag, in dem ich vorsichtig angedroht habe, ihm evtl. Reparaturechnungen an den Hals zu hängen? Nein, im Grunde ist das ehrlicher Typ.

Nun liegt mir eine Garantiebestätigung von "Real-Garant" vor, die ich nur noch unterschreiben muss. Sogar mit "erweiterter Deckung" für allerlei Luxus-Klimbim und Fahrwerksteile. Nur der eingetragene "Höchstersatz = 1500€" mindert meine Unterschriftsbereitschaft. Mal eine Nacht drüber schlafen...
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skype: ulli_f._aus_h.

[fleisspelz]

Jetzt sei doch nicht so. Du bist doch kein Erbsenzähler....

[B.]

Gerade fiel mir auf:

[Blechroller]

Ich tät da mal etwas genauer hinschauen.
Ein etwas "krum" denkender Mensch könnte zu dem Schluß kommen, dass mit Unterschrift unter den Vertrag (NACH!) dem Kauf, potentielle Ansprüche aus gesetzlicher Gewährleistung abbedungen wurden und mit einer (beschränkten) Garatie ersetzt wurden.
Bin mir aber nicht 100% sicher, ob ein solches Abbedingen, das grundsätzlich nicht geht, doch wirksam ist, weil eben nach dem Kauf erfolgt.
Im Übrigen würde ich mir die Garantiebedingungen genau anschauen, denn die sind unabhängig von der Höchstsumme meist wesentlich eingeschränkter als die gesetzliche Gewähleistung. Und schau mal nach, ob da in den Bedingungen nicht eine Verpflichtung zum Fachwerkstattservice drinnen ist.


Anderseits: Viel Spaß beim Duchrsetzen von Gewährleistungsansprüchen gegenüber einem solchen Verkäufer.

Olli

[B.]

Die gesetzliche Gewährleistung lässt sich bei Geschäften zwischen einem Händler und einem Endverbraucher nur durch Konkurs des Händlers aushebeln. Und selbst dann nicht immer...

Bei weiteren Zweifeln suche ich gerne noch den entsprechenden Paragraphen raus. Ich hab das passende Brevier eh jeden zweiten Tag in der Hand.

[SRatte]

[B.]

Ich frage mich gerade, was die Schwarzmalerei eigentlich soll - Ulli hat ein Auto. Das fährt erstmal. Sollte es das nicht mehr tun, hat er ein Jahr Garantie. Sollte die nicht greifen, hat er ein Jahr Gewährleistung. Das ist doch alles hübsch und nett.

... und wenn das alles nicht mehr hilft und der Onkel wirklich den Bach runter geht, dann war immer noch das Auto günstig.

So what?

Grüße!

B.

PS: Seit ich nicht mehr dran denke, dass ich mit der Karre stürzen könnte, stürze ich nicht mehr. Ob es da wohl einen Zusammenhang gibt?

[Ulli F. aus H.]

So, Ende der Geschichte. Seit gestern habe ich die Garantie ohne diesen Höchstsatz, nun gilt nach den AGB der Zeitwert als Höchstsatz. "Weiß nicht wie kommt, macht Computer, mach ich neu" sagte mein Libanese
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skype: ulli_f._aus_h.

[B.]

Auch schön. Glückwunsch!

[pointer]

Wenn das mein Auto wäre und ich mich so in die Versicherungsgeschichte reingekniet hätte wie du, dann wäre jetzt schon mal sicher, dass es nie zu einem Garantiefall käme.

Wenn das mein Auto wäre und ich mich nicht so in die Versicherungsgeschichte reingekniet hätte wie du, dann wäre jetzt schon mal sicher, dass bei der Kiste bereits was abgefallen wäre und der Rest in Kürze nachkäme.

Wo man hinschaut: Murphy


P.
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Ottos Mops hopst ... (Ernst Jandl)

Wir sprechen verschiedene Sprachen, meinen aber etwas völlig anderes